Integritetspolicy för Extrakneg

Hos Extrakneg värnar vi din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför och hur vi använder dem, vilka rättigheter du har och hur vi skyddar din information. Policyn gäller för användning av vår mobilapp (iOS och Android) samt vår webbplats.

Viktigt: Du måste vara 18 år eller äldre för att använda vår plattform. Genom att registrera dig bekräftar du att du är myndig. Extrakneg kan komma att verifiera ålder och identitet i ett senare skede, till exempel i samband med betalningar eller verifiering via tredjepart.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Extrakneg, org.nr 969803-0484, adress Skogängsvägen 46A, 163 48 Spånga, är personuppgiftsansvarig.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

2.1 Vid registrering och verifiering

Verifiering sker inte vid registrering utan kan begäras i ett senare skede beroende på hur Plattformen används.

Adressuppgifter:
Fullständig folkbokföringsadress som du själv anger.
Vi kan komma att kontrollera dessa uppgifter mot offentliga källor eller via tredjepartstjänster.

Selfie med gest:
Kan begäras vid verifieringstillfällen för att säkerställa identitet.

Bild på giltig ID-handling:
Kan begäras vid verifieringstillfällen och behandlas av oss eller våra verifieringspartners.

2.2 Konto- och kontaktuppgifter

Namn, e-postadress och annan information du själv väljer att ange.

Vi samlar inte längre in vissa kontaktuppgifter som standard vid registrering.

2.3 Betalningar

Betalningar hanteras av vår betalpartner Stripe. Vi lagrar inte kortuppgifter eller bankinformation.

Stripe kan samla in och behandla personuppgifter enligt sina egna villkor.

2.4 Platsinformation

GPS-baserad plats (endast med ditt samtycke) för att kunna visa relevanta annonser nära dig.

2.5 Automatiskt insamlad information

IP-adress, enhetstyp, operativsystem och användningsdata (ex. klickhistorik, sessionstider).

2.6 Uppgifter från tredje part

• Betalnings- och verifieringsinformation från Stripe.
• Drift- och hostingdata via Adalo och Google Cloud.
• Statistikdata via Google Analytics på webbplatsen, men endast om du lämnar samtycke till analyscookies.

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller andra godkända mekanismer enligt GDPR.

3. Hur vi använder dina uppgifter

3.1 För att tillhandahålla plattformen

• Skapa och administrera ditt konto.
• Matcha annonsörer och hjälpare.
• Filtrera och visa relevanta annonser baserat på plats och kategori.

3.2 Betalningar och säkerhet

• Hantera betalningar via vår betalpartner Stripe.
  Stripe ansvarar för hantering av betalningar och utbetalningar enligt sina villkor.
• Släppa utbetalningar först när uppdraget är markerat som slutfört.
• Förhindra bedrägerier genom ID-verifiering och chattbegränsningar.

3.3 Rättsliga skyldigheter och support

• Uppfylla bokförings- och skatteregler (transaktionsdata sparas i 7 år).
• Hantera supportärenden, tvister och rapporter om olämpligt beteende.

3.4 Marknadsföring (endast med samtycke)

• Skicka nyheter, erbjudanden och undersökningar via e-post eller push-notiser.
• Du kan när som helst välja att avregistrera dig.

4. Rättslig grund för behandling

• Avtal: För att tillhandahålla våra tjänster (GDPR art. 6.1(b)).
• Samtycke: För platsdata och marknadsföring.
  Berättigat intresse eller rättslig förpliktelse: För att förebygga bedrägerier och vid behov verifiera identitet.
• Rättslig förpliktelse: För att följa bokförings- och skattelagstiftning.
• Berättigat intresse: För att förebygga missbruk och förbättra tjänsten.

5. Lagringstid

• Verifieringsdata sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med verifieringen och därefter raderas eller anonymiseras.
• Adressuppgifter: Sparas i max 12 månader för tvist- och säkerhetsskäl.
• Transaktionsdata: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Marknadsföringsdata: Sparas tills du avregistrerar dig.

6. Delning av uppgifter

• Stripe: För att hantera betalningar, utbetalningar och eventuell verifiering.
• Adalo & Google Cloud: För drift och hosting.
• Myndigheter: Vid lagkrav (ex. Skatteverket eller polis).

Dessa leverantörer behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträden enligt våra instruktioner och i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi delar inte verifieringsuppgifter såsom ID-handlingar och selfies med tredje part utöver vad som krävs för verifiering eller enligt lag.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina uppgifter.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära radering (”rätten att bli bortglömd”).
• Begränsa behandling eller invända mot viss behandling.
• Få dina uppgifter i portabelt format (dataportabilitet).

Kontakta oss på info@extrakneg.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi använder:

• SSL/TLS och AES-256 kryptering.
• Åtkomstkontroller och tvåfaktorautentisering för administratörer.
• Regelbundna säkerhetsgranskningar.

9. Cookies och analys

I mobilappen använder vi inte cookies i traditionell webbläsarform. På webbplatsen använder vi däremot cookies och liknande lagringstekniker.

Vi använder följande kategorier av cookies:

Nödvändiga cookies:
Dessa krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att spara dina cookieinställningar. Dessa cookies kräver inte samtycke.

Analyscookies (Google Analytics):
Dessa används för att förstå hur webbplatsen används, till exempel antal besökare, sidvisningar, klickbeteenden och trafikmönster.

Exempel på cookies som används:

• _ga (lagras i upp till 2 år)
• _gid (lagras i upp till 24 timmar)

Dessa cookies sätts av Google. Informationen som samlas in kan överföras till och behandlas på servrar utanför EU/EES.

Google Analytics aktiveras endast efter att du uttryckligen har godkänt analyscookies via vår cookiebanner.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via inställningar för cookies på webbplatsen.

Uppgifterna används inte för att direkt identifiera dig, men kan i vissa fall utgöra personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Vid större ändringar får du information via e-post eller notis i appen.

11. Kontakt

Email: info@extrakneg.se
Adress: Skogängsvägen 46A, 163 48 Spånga

Tack för att du använder Extrakneg – tillsammans skapar vi en trygg och pålitlig plattform!

Senast uppdaterad: 2 maj 2026