Integritetspolicy för Extrakneg

Hos Extrakneg värnar vi din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför och hur vi använder dem, vilka rättigheter du har och hur vi skyddar din information. Policyn gäller för användning av vår mobilapp (iOS och Android).

Viktigt: Du måste vara 18 år eller äldre för att använda vår plattform. Genom att registrera dig och använda tjänsten bekräftar du att du är myndig.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Extrakneg, org.nr 969803-0484, adress Skogängsvägen 46A, 163 48 Spånga, är personuppgiftsansvarig.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

2.1 Vid registrering och verifiering

• Adressuppgifter: Fullständig folkbokföringsadress som du själv anger. Vi kan kontrollera dessa uppgifter manuellt mot offentliga källor (t.ex. Ratsit eller motsvarande) för att säkerställa att de är korrekta.
• Selfie med gest: (t.ex. peace-tecken bredvid huvudet) som levnadskontroll (“liveness check”) för att förhindra användning av gamla eller falska bilder.
• Bild på giltig ID-handling: (körkort, nationellt ID eller pass) för att matcha selfien mot en officiell identitetshandling.

2.2 Konto- och kontaktuppgifter

• Namn, födelsedatum, e-postadress och telefonnummer.
• Eventuellt mobilnummer för tvåstegsverifiering (OTP).
• Bank- och betalningsuppgifter via Stripe Connect för att hantera in- och utbetalningar.

2.3 Platsinformation

GPS-baserad plats (endast med ditt samtycke) för att kunna visa relevanta annonser nära dig.

2.4 Automatiskt insamlad information

IP-adress, enhetstyp, operativsystem och användningsdata (ex. klickhistorik, sessionstider).

2.5 Uppgifter från tredje part

• Betalningsinformation från Stripe.
• Drift- och hostingdata via Adalo och Google Cloud.

3. Hur vi använder dina uppgifter

3.1 För att tillhandahålla plattformen

• Skapa och administrera ditt konto.
• Matcha annonsörer och hjälpare.
• Filtrera och visa relevanta annonser baserat på plats och kategori.

3.2 Betalningar och säkerhet

• Hantera betalningar via Stripe Connect (escrow).
• Släppa utbetalningar först när uppdraget är markerat som slutfört.
• Förhindra bedrägerier genom ID-verifiering och chattbegränsningar.

3.3 Rättsliga skyldigheter och support

• Uppfylla bokförings- och skatteregler (transaktionsdata sparas i 7 år).
• Hantera supportärenden, tvister och rapporter om olämpligt beteende.

3.4 Marknadsföring (endast med samtycke)

• Skicka nyheter, erbjudanden och undersökningar via e-post eller push-notiser.
• Du kan när som helst välja att avregistrera dig.

4. Rättslig grund för behandling

• Avtal: För att tillhandahålla våra tjänster (GDPR art. 6.1(b)).
• Samtycke: För platsdata, marknadsföring och ID-verifiering (art. 6.1(a)).
• Rättslig förpliktelse: För att följa bokförings- och skattelagstiftning.
• Berättigat intresse: För att förebygga missbruk och förbättra tjänsten.

5. Lagringstid

• Verifieringsdata: Raderas direkt efter godkänd kontroll.
• Adressuppgifter: Sparas i max 12 månader för tvist- och säkerhetsskäl.
• Transaktionsdata: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Marknadsföringsdata: Sparas tills du avregistrerar dig.

6. Delning av uppgifter

• Stripe: För att hantera betalningar och utbetalningar.
• Adalo & Google Cloud: För drift och hosting.
• Myndigheter: Vid lagkrav (ex. Skatteverket eller polis).

Vi delar aldrig selfies, ID-bilder eller personnummer med tredje part utöver vad som krävs för verifiering.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina uppgifter.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära radering (”rätten att bli bortglömd”).
• Begränsa behandling eller invända mot viss behandling.
• Få dina uppgifter i portabelt format (dataportabilitet).

Kontakta oss på info@extrakneg.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi använder:

• SSL/TLS och AES-256 kryptering.
• Åtkomstkontroller och tvåfaktorautentisering för administratörer.
• Regelbundna säkerhetsgranskningar.

9. Cookies

Extrakneg använder inte cookies i mobilappen i traditionell webbläsarform. Däremot kan teknologier som lagrar sessionsdata och enhetsinformation användas för att förbättra upplevelsen (t.ex. pushnotiser, autentisering och statistik).

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Vid större ändringar får du information via e-post eller notis i appen.

11. Kontakt

Email: info@extrakneg.se
Adress: Skogängsvägen 46A, 163 48 Spånga

Tack för att du använder Extrakneg – tillsammans skapar vi en trygg och pålitlig plattform!

Senast uppdaterad: 31 oktober 2025